Três anos depois, preparo-me para uma nova etapa. Foi difícil anunciar que ia sair, que este era o meu último mês, mas não esperava outra coisa. 3 meses não são 3 dias e por aqui (Alfragide) vivi muitas coisas. Tive a sorte de encontrar um chefe simpático, disponível e ainda por cima benfiquista(!!); uma directora comercial afável e disposta a ensinar; engenheiros simpáticos, divertidos e que viam para além das máquinas; uma designer "boa onda" e, por último, uma comercial prática e parecida comigo. O ambiente é (era) 5* e, confesso, lamechas como sou, sei que sentirei falta, mas a vida avança e as responsabilidades aumentam. Precisava de mais algum conforto financeiro e sei que um novo desafio também me fará bem psicologicamente.
Ao longo dos anos, fui assumindo diferentes funções para as quais não estava preparada. Fui aprendendo, claro, porque tinha de me moldar. Não podia perder este trabalho, apesar de não ser o emprego com que sonhei. Está afastado da área em que me formei e, contudo, nunca detestei por completo. Sou administrativa, dou apoio ao cliente, controlo o backoffice e planeio as produções para os anúncios das várias revistas. Enfim, o dia é um entretenimento... por vezes.
A parte mais chata, e simultaneamente mais engraçada, do trabalho é, sem dúvida, o Apoio ao Cliente. Ninguém imagina as cenas que já apanhei, o que já me ri e me irritei com pessoas de todas as idades. Algumas chegam com sete pedras na mão e saem calmas que nem cordeiros. Inicialmente, foi difícil habituar-me à forma ríspida (e pouco educada) como falavam, mas fui ganhando o jeito. Não tolero asneiras (não me pagam para isso!), mas compreendo a frustração de muitas pessoas que ficam sem os produtos que pedem. Tento ajudar e não há nada que me alegre mais do que ver que conseguiram receber o toque, o jogo, a imagem ou o vídeo que pediram para os seus telemóveis.
Aqui na empresa, a liberdade é total. É uma empresa dos novos tempos. Não há rigor no cumprimento dos horários. Exige-se, sobretudo, que o trabalho apareça feito e, a partir daí, os trabalhadores gerem o seu tempo e isso é sempre agradável. Cabe a cada um ser responsável. Por outro lado, temos tudo à disposição na Internet: mail, msn, twitter, blogs, fóruns... Por isso, sempre que há tempo morto, podemo-nos pôr a par de tudo. Não nos sentimos nunca abafados. É bom este espaço de manobra.
No início de Abril, começo uma nova etapa. Fora da minha área, sim, mas que sempre esteve perto de mim, devido à actividade do meu pai: seguros. A exigência da casa, dos seguros, do quase casamento faz com que precise de maior conforto e estabilidade. É disso que vou à procura, mas também de uma maior realização pessoal e profissional. Desejo sentir-me mais útil, mostrar que posso seguir as pisadas do meu pai e da minha irmã e conseguir ser bem sucedida (assim como à nossa firma) neste novo ramo.
Escrito por:
Cristina
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